Сбой активации ipad 2 что делать. Сбой активации iPad: что делать? Что делать: сбой активации iPad из-за модема

Не торопитесь устанавливать свежее обновление iOS на iPad, особенно если у вас не самая свежая модель «яблочного» планшета. После выхода iOS 9.3, на официальных форумах поддержки Apple и в соцсетях появились сообщения владельцев iPad 2, которые в процессе обновления превратили свои планшеты в «кирпичи». Ошибка появляется в середине установки обновления, планшет зависает, а откатиться до предыдущей версии iOS возможности нет, равно как и продолжить процедуру обновления.

Похоже, что ошибка чаще всего появляется при обновлении iPad 2 до iOS 9.3. Отмечается, что планшет выдает ошибку как при обновлении через iTunes, так и «по воздуху». Ошибка связана с активацией устройства. Пользователи получали следующее сообщение в процесс обновления: «Ваш iPad не может быть активирован, поскольку сервера активации временно недоступны. Попытайтесь подключить iPad к iTunes, чтобы активировать его, или попробуйте еще раз через несколько минут. Если ошибка не исчезнет, обратитесь в службу поддержки Apple».

Некоторым владельцам iPad 2, отважившимся на обновление до iOS 9.3, удалось в итоге активировать планшет, дождавшись ответа «серверов активации». Отчасти проблему можно решить, подключив подвисший при апгрейде iPad 2 к компьютеру, запустить полное удаление данных на нем, а затем восстановить последнюю копию из iCloud. Впрочем, даже после этой процедуры вы можете столкнуться со злополучной «ошибкой активации».

Как восстановить iPad 2 после ошибки обновления до iOS 9.3.

Пользователь с ником ottoindo на форуме поддержки Apple публикует собственную инструкцию, позволяющую справиться с ошибкой активации. Соблюдайте последовательность действий и выполните все пункты. Впрочем, работоспособность iPad 2 не гарантируется, хотя до появления официального решения проблемы вариантов у пользователей немного. Итак, порядок действий по возвращению к жизни планшета с неактивированной iOS 9.3:

1. Убедитесь, что на компьютере установлена наиболее свежая версия iTunes (12.3.3.17).
2. Подключите iPad к компьютеру и сделайте локальную резервную копию своих данных, либо сохраните бэкап в iCloud.
3. Отключите iPad после того, как резервное копирование завершилось.
4. Одновременно зажмите кнопки питания и «домой» на iPad, кнопку «домой» отпустите после того, как устройство начнет перезагрузку.
5. На экране появится сообщение, предлагающее еще раз подключить iPad к компьютеру с помощью кабеля USB.
6. После подключения планшета, вы сможете восстановить устройство, либо обновиться до iOS 9.3.
7. В процессе загрузки iOS 9.3 сообщение об ошибке появится еще раз, однако следует дождаться полной загрузки обновления.
8. После загрузки iOS 9.3 необходимо повторить шаг 4. На этот раз iPad спросит, хотите ли вы его восстановить.
9. Как только восстановление закончено, вас спросят, хотите ли вы активировать iPad как «новое» устройство, либо желаете восстановить последнюю резервную копию. Выбрав первый вариант, планшет будет отформатирован, и вы получите девственно чистое устройство. Второй вариант позволит сохранить данные, копия которых была создана на шаге 2.

Ошибка активации - не единственная проблема iOS 9.3. Знаковая функция, «Ночной режим», реализованная в новой версии ОС, отключает синий цвет, производимый экраном. Считается, что синий цвет - наименее комфортный для глаз человека в условиях недостаточной освещенности. «Ночной режим» в iOS 9.3 доступен только в смартфонах и планшетах с 64-битными процессорами, то есть в iPhone 5s (и выше), iPad Air (и выше) и iPad Mini 2-го поколения и более поздних моделях. Режим также не работает, если аккумулятор устройства на минимальном уровне заряда.

Смартфоны и планшеты компании Apple всегда отличались высоким качеством и простотой в использовании. Постоянное совершенствование системы iOS сделало её понятной на интуитивном уровне. Однако даже самые опытные пользователи порой сталкиваются с ошибками активации iPhone и iPad. Рассмотрим основные причины сбоя активации гаджетов и способы решения проблемы.

Причины сбоя активации

Трудности при активации устройств - явление нередкое. Но не стоит паниковать и сразу же возвращать смартфон в магазин или сервисный центр. Ошибка при завершении настройки iPhone или iPad может быть вызвана:

• отсутствием подключения к беспроводной сети;
• перегрузкой/неработоспособностью серверов Apple или блокированием возможности к ним подключиться;
• неверным форматом SIM-карты, её повреждением или банальным отсутствием.

Что делать при сбое активации

Как правило, текст ошибки, отобразившейся на экране гаджета, объясняет, из-за чего произошёл сбой активации. Это позволяет выбрать оптимальный способ решения проблемы для каждой конкретной ситуации.

Смена беспроводной сети

Проверка работоспособности и качества соединения Wi-Fi, к которому вы подключены, - первое и самое очевидное действие при сбое активации iPhone/iPad. Вполне возможно, что из-за нестабильности сети устройство не смогло в нужный момент установить связь с серверами Apple. Если перебоев в соединении не обнаружено, а смартфон или планшет по-прежнему выдаёт ошибку активации, попробуйте сменить беспроводную сеть. Дело в том, что существуют маршрутизаторы, которые блокируют доступ устройства Apple к серверам компании. Подключение к другому работающему Wi-Fi может в этом случае помочь.

Этот способ актуален при проблемах с беспроводной сетью и отсутствии альтернативных подключений. Он осуществляется в несколько простых шагов:

Установка SIM-карты

В стремлении как можно быстрее испробовать все возможности своего нового смартфона новоявленные пользователи iPhone довольно часто осуществляют его первоначальную настройку впопыхах и забывают вставить SIM-карту. В этом случае после ошибки активации достаточно просто установить SIM-карту в устройство. Процесс активации продолжится автоматически, и перезагрузка iPhone не потребуется.

Неверный формат SIM-карты, её повреждение или банальное отсутствие могут стать причинами возникновения сбоя активации

Однако если сбой активации произошёл с установленной SIM-картой, нужно проверить её работоспособность или воспользоваться запасной.

В подавляющем большинстве случаев вышеперечисленные манипуляции решают проблему сбоя активации устройств Apple. Но существует и более радикальный метод - восстановление через iTunes. Чаще всего к нему прибегают при ошибке активации после сброса смартфона или планшета к заводским настройкам. Восстановление осуществляется следующим образом:

Видео: что делать с ошибкой при активации iPhone/iPad

Даже самые стабильные операционные системы иногда дают сбой. iOS - не исключение. Ошибка при активации смартфонов и планшетов Apple может возникнуть по нескольким причинам, среди которых отсутствие постоянного беспроводного подключения к сети и неустановленная SIM-карта. Однако решение подобной проблемы под силу даже самым неопытным владельцам iPhone и iPad, поскольку не требует никаких специальных навыков или глубоких познаний в сфере IT.

Привет! Неважно, что вы сделали для того, чтобы получить ошибку сбоя активации. Сбросили контент и настройки, прошились, выполнили обновление, восстановились – любое из этих действий приводит к тому, что аппарат необходимо активировать заново. Да-да-да, придется снова проходить точно такую же процедуру, что и при первом включении гаджета. И вот здесь нас может поджидать одна очень большая и крупная засада.

iPhone или iPad запросто способен предупредить о том, что активация невозможна, потому что: «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу поддержки Apple: apple.com/ru/support».

Казалось бы, все очень логично. Сервер недоступен, у Apple проблемы, ждем пока пройдет сбой и ругаемся на компанию. Однако, не все так однозначно.

И вообще, если Вы столкнулись с таким вот сообщением, то у меня для Вас будет две новости, хорошая и плохая. И начнем мы наверное с плохой…

Сбой активации iPhone – все очень плохо

Почему в заголовке написано что все очень плохо? Потому что, вполне возможно «умер» модем в устройстве. Косвенно это можно подтвердить тем, что подключая гаджет к компьютеру и iTunes, абсолютно ничего не происходит – никакой активации или чего-то, хотя бы отдаленно похожего на нее.

Есть еще один способ проверить эту страшную догадку, на экране приветствия нажимаем на значок «буква i в кружочке».

После нажатия, на нормальном и рабочем iPhone, должен появиться серийный номер устройства. Если IMEI не появляется, а написаны только нормативы и т.д. то у меня плохие новости, модем в Вашем айфоне или айпаде приказал долго жить. Естественно, с подобной неисправностью, активация устройства невозможна. Что делать?

• Обратиться в сервис, цена ремонта не очень большая (относительно стоимости устройства), но берутся за подобный ремонт единицы и гарантий никто не дает.
• Можно попробовать положить в морозилку (на свой страх и риск!), есть вероятность что контакты встанут «как надо» хотя бы на время, и получиться его активировать.
• Прогреть феном (тоже на свой страх и риск!) – эффект аналогичен заморозке (может проявиться, а может и нет).

Надо понимать, что последние два пункта, это конечно лютый «колхоз» и выполнять их следует очень осторожно. Но некоторым помогает. Кстати, обновлять прошивку на таких гаджетах бесполезно, во время этой операции получите ошибку.

Все что описано выше не Ваш случай? IMEI отображается и модем в норме? Переходим к следующему пункту!

iPhone на iOS 11 и iOS 12 не активируется после сброса настроек

Этот текст является обновлением статьи после выхода прошивки iOS 11.

Данную ситуацию мы уже успели обсудить в комментариях, но для тех кому лень читать, вот краткая выдержка из всего этого.

Суть проблемы:

С момента выхода iOS 11 компания Apple изменила свою политику в отношении неофициального ремонта iPhone. Если в устройстве были установлены неоригинальные комплектующие, то после процедуры сброса настроек и контента можно получить «кирпич» – активировать телефон будет невозможно.

Кто в зоне риска? Устройства (работающие под управлением iOS 11 и iOS 12), которые:

• Когда-либо подвергались ремонту (с заменой запчастей – , модема, модуля Wi-Fi и Bluetooth) в неавторизованных сервисных центрах.
• Являются так называемыми «кустарно восстановленными» iPhone (смартфоны собранные непонятно кем и где) – недобросовестные продавцы очень часто продают их под видом новых.

Что происходит?

На этапе включения (после сброса настроек и контента или восстановления прошивки) iPhone отправляет данные об установленных внутри него комплектующих на сервера Apple. Если эта информация не совпадает с базой «яблочной» компании, то активация устройства блокируется.

Так, и что же совсем этим теперь делать?

1. Если есть гарантия – воспользуйтесь ей.
2. Некоторые неофициальные сервисные центры могут попытаться решить эту проблему при помощи специального оборудования. Но, как правило, никаких гарантий никто не дает – даже если сбой активации получится «обойти» сейчас, то в будущем все может повториться.

Вот такая вот грустная история. Впрочем, совсем не обязательно, что ошибка происходит именно из-за этого…

iPhone не удалось активировать – виноват сервер или…

На самом деле, сбой может происходить по разным причинам. И правильным решением будет проверить все по порядку, поехали!

• Проверьте, вставлена ли сим-карта и рабочая ли она? Совет конечно очень очевидный, но все бывает.
• Еще разок убедитесь в том, что доступ к интернету есть.
• Недоступны сервера Apple – в данный момент? Такое часто случается в дни выхода новых версий iOS. Множество людей по всему миру пытаются максимально быстро получить новую прошивку и сервера просто-напросто не выдерживают такого наплыва желающих. В таком случае, нужно просто подождать…
• Используйте другое подключение к интернету. Некоторые Wi-Fi сети могут быть настроены так, что блокируют доступ к серверам Apple.
• Используйте iTunes для активации (обязательно !)
• Сделайте жесткую перезагрузку iPhone или iPad. Зажмите кнопки Home и Power – не отпускайте их до тех пор, пока iPhone не отключиться.

Кстати, причиной Activation Error может стать и то, что на iPhone была установлена бета-версия прошивки, а устройство не было зарегистрировано в программе разработчиков. В этом случае, текст ошибки будет такой:

This device is not registered as part of the iPhone Developer Program…

В данном случае, необходимо перейти на портал разработчиков Apple (developer.apple.com) и зарегистрировать гаджет.

Как видите, причиной того что iPhone при активации дает сбой, могут быть самые разные ситуации.

От банальных – отсутствие интернета, до очень сложных – поломки модема и новоиспеченного «синдрома iOS 11». И если первые решаются достаточно просто (подождать, сменить сим-карту и т.д.), то вторые («железные» проблемы) исправляются только при участии грамотного специалиста сервисного центра. Но я искренне надеюсь, что это не Ваш случай.

P.S. Пишите вопросы в комментарии, а также вот вам секретная схема… Для успешной активации iPhone – нужно просто поставить «лайк» к этой статье. Тестируем!

При попытке обновить прошивку устройства от компании Apple до последней версии или во время проведения активации iPhone или iPad у вас могут возникнуть различные виды ошибок, которые не дадут завершить процесс. Как их решить?

Причины ошибки активации iPhone и iPad

Причин, по которым процесс обновления и активации устройства может быть прерван, может быть несколько:

Как можно решить проблему

Сначала стоит попробовать самые простые способы, которые очень часто оказываются самыми действенными.

Перезагрузка устройства

Перезагрузите ваш iPhone или IPad, зажав одновременно кнопки «Домой» и «Блокировка» на 8–10 секунд. Все фоновые процессы и приложения перезапустятся, и велик шанс того, что после этого они начнут работать корректно.

Смена сети

Проверьте, работает ли сеть Wi-Fi стабильно. Если скорость интернета проседает, то перезагрузите роутер или подключитесь к другой сети Wi-Fi.

Активация через ITunes

Если активировать или обновить устройство через сеть Wi-Fi не получилось, то выполните следующие действия:

1. Необходимо обновить ITunes до последней версии. Разверните меню «Справка».
2. Перейдите к разделу «Обновление».
3. Программа автоматически найдет доступные обновления и предложит вам их установить, подтвердите действие.
4. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-переходника.
5. После окончания процесса авторизации кликнете по иконке вашего устройства.
6. Перейдите к разделу «Обзор».
7. Нажмите кнопку «Обновить», которая находится под блоком с описанием вашего устройства.
8. Пройдите процесс обновления, выполняя инструкцию, появившуюся на экране компьютера. Появится следующее сообщение о том, что устройство успешно обновлено. Пройдите процесс активации, следуя инструкции на экране компьютера.

Восстановление устройства для устранения сбоя

Только в том случае, если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, стоит пользоваться этим вариантом.

1. Откройте приложение ITunes на вашем компьютере с операционной системой Windows или Mac OS.
2. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
3. Отключите устройство, зажав кнопку «Блокировка» на несколько секунд и подтвердив действие.
4. Одновременно нажимаем на устройстве кнопки «Блокировка» и «Домой» ровно на 10 секунд. Уберите палец с кнопки «Блокировка», кнопку «Домой» удерживайте еще около 10–15 секунд, пока на компьютере не появится уведомление о подключенном устройстве. Во время всего процесса перевода устройства в режим восстановления экран загораться не должен.
5. ITunes увидит, что устройство находится в режиме восстановления и предложит восстановить его, согласитесь. Пройдите процесс восстановления, выполняя появившуюся на экране инструкцию.

Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple - https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.

Финальная версия iOS 9.3 вышла, однако, для многих владельцев iPhone, iPad и iPod touch ее выход был омрачен сбоем активации системы. Ничего критического в этой ошибке, к счастью, нет. О том, что делать, если происходить сбой активации iOS 9.3 вы можете узнать в этой инструкции.

Проблем при активации iOS 9.3 в первый день после выхода обновления может быть много. Основная их часть, судя по опыту предыдущих версий iOS, связана с недоступностью или перегруженностью серверов Apple, а наиболее часто встречающейся ошибкой является появляющееся сообщение «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен». Благо, избавиться от этой ошибки довольно просто.

Во время активации iPhone вы можете столкнуться с различными ошибками, список которых перечислен ниже:

• «Ваш iPhone не удалось активировать, так как сервер активации временно недоступен. Попытайтесь подключить iPhone к iTunes для активации или повторите попытку через несколько минут».
• «iPhone не распознан и не может быть активирован для обслуживания».
• «SIM-карта в данном iPhone не поддерживается».
• «iTunes не может проверить устройство».

Во всех этих случаях, расположенные ниже советы должны помочь.

Подождите несколько часов

Сервера Apple в первые часы после выхода iOS 9.3 оказались нагружены чрезвычайно сильно и именно из-за этого начали возникать ошибки с активацией операционной системы. Самым правильным и вместе с этим простым ходом в случае, если вы испытываете проблемы с активацией iOS 9.3, будет перенос обновления на несколько часов. Пусть инженеры Apple восстановят правильную работу серверов, а основная часть пользователей обновится - после этого, с большой вероятностью, установка iOS 9.3 на ваше устройство пройдет как по маслу.

Используйте другое Wi-Fi-подключение

Wi-Fi-соединение, блокирующее подключение смартфона к серверам Apple, может являться одной из причин по которой вы не можете активировать iPhone. Воспользуйтесь другим беспроводным подключением и повторите попытку.

Попробуйте активировать iPhone через iTunes

Подключите iPhone к компьютеру, откройте последнюю версию iTunes и попробуйте активировать смартфон. К этому способу лучше всего прибегать, если возможности подключиться к другой Wi-Fi-сети у вас нет.

Перезагрузите iPhone

Проблемы с активацией iPhone могут быть решены после банальной перезагрузки смартфона. Выполните перезагрузку устройства и попробуйте активировать его снова.

Восстановите iPhone через iTunes

В большинстве случаев, первые четыре совета позволяют решить проблему с активацией iPhone, однако, если ничего не помогло, пора подключать «тяжелую артиллерию». Восстановление iPhone делается следующим образом: зажав и удерживая кнопку Домой подключите смартфон к компьютеру. Устройство будет распознано программой iTunes в режиме восстановления, после чего вам необходимо будет нажать кнопку «Восстановить».

Что полезно знать: